此课程为音频课——本书强调实用性、系统性和趣味性,从巧技能的角度介绍会议沟通,旨在帮助读者提升会议沟通水平和效率。全书共分4章:第一章会议需要沟通技巧,介绍了会议的本质和自我角色,以及沟通巧技能在会议中的重要作用;第二章至第四章分别从会前、会中、会后介绍了沟通巧技能的运用,既强调了会议沟通的系统性,从细节入手阐述了不同时间、不同角色沟通的技巧。 本书可作为沟通类课程的培训教材,也可供想提高沟通水平的读者阅读参考。
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