员工培训:新来的自我介绍都能被表扬 项目汇报:做得好却说不清 选题会上:面对质疑只顾嘴痛快 投诉处理:怎么让撒泼耍赖的顾客冷静 客户沟通:上司一通电话搞定拿不下的客户 向上沟通:想说服领导拨正“老”想法 赵了了 “心理咨询界的撒贝宁” 中科院心理学硕士 国家二级心理咨询师 2017年陕西卫视《超级老师》主讲“情绪管理”“读心术”
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